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Le spese di spedizione vengono calcolate in fase di checkout in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione degli articoli nell’ordine. Il pagamento per la spedizione verrà riscosso con l’acquisto.
Questo prezzo sarà il prezzo finale per le spese di spedizione al cliente.
AIRGUARD GMBH accetterà felicemente resi dovuti a ripensamenti, a condizione che una richiesta di reso venga da noi ricevuta entro 30 giorni dal ricevimento dell’articolo e ci venga restituita nella confezione originale, non utilizzata e in condizioni rivendibili.
La spedizione di ritorno sarà a carico del cliente e sarà tenuto ad organizzare la propria spedizione.
Una volta ricevuti e accettati i resi, i rimborsi verranno elaborati per conservare il credito per un acquisto futuro. Ti avviseremo una volta che questo è stato completato tramite e-mail.
(AIRGUARD) rimborserà il valore della merce restituita ma NON rimborserà il valore di eventuali spese di spedizione pagate.
AIRGUARD GMBH sarà lieta di onorare qualsiasi richiesta di garanzia valida, a condizione che la richiesta venga presentata entro 90 giorni dal ricevimento degli articoli.
I clienti saranno tenuti a pagare in anticipo la spedizione di ritorno, tuttavia ti rimborseremo in caso di richiesta di garanzia andata a buon fine.
Al ricevimento della restituzione degli articoli per la richiesta di garanzia, ci si può aspettare che AIRGUARD GMBH elabori la richiesta di garanzia entro 7 giorni.
Una volta confermata la richiesta di garanzia, riceverai la scelta di:
(a) rimborso sul tuo metodo di pagamento
(b) un rimborso in negozio di credito
(c) un articolo sostitutivo inviato all’utente (se lo stock è disponibile)
In generale, le spedizioni nazionali sono in transito per 2 – 7 giorni
In genere, gli ordini spediti a livello internazionale sono in transito per 4 – 22 giorni. Questo varia molto a seconda del corriere che hai selezionato. Siamo in grado di offrire un preventivo più specifico quando scegli il tuo corriere al momento del pagamento.
Gli ordini vengono generalmente spediti entro 2 giorni lavorativi dal pagamento dell’ordine
Il nostro magazzino opera dal lunedì al venerdì durante il normale orario lavorativo, eccetto le festività nazionali in cui il magazzino sarà chiuso. In questi casi, adottiamo misure per garantire che i ritardi di spedizione siano ridotti al minimo.
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AIRGUARD GMBH spedirà a indirizzi di caselle postali utilizzando esclusivamente i servizi postali. Non siamo in grado di offrire servizi di corriere in queste località.
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Se il tempo di consegna ha superato il tempo previsto, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo condurre un’indagine.
Al momento della spedizione, i clienti riceveranno un link di tracciamento dal quale potranno seguire lo stato di avanzamento della spedizione in base agli ultimi aggiornamenti resi disponibili dallo spedizioniere.
Se trovi che un pacco è danneggiato durante il trasporto, se possibile, rifiuta il pacco dal corriere e contatta il nostro servizio clienti. Se il pacco è stato consegnato senza che tu fossi presente, contatta il servizio clienti con i passaggi successivi.
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I dazi e le tasse di importazione per le spedizioni internazionali possono essere pagati all’arrivo nel paese di destinazione. Questo varia in base al paese e AIRGUARD GMBH ti incoraggia a essere consapevole di questi potenziali costi prima di effettuare un ordine con noi.
Se si rifiuta di pagare dazi e tasse all’arrivo nel paese di destinazione, la merce verrà restituita a AIRGUARD GMBH a spese del cliente e il cliente riceverà un rimborso per il valore della merce pagata, meno il costo della spedizione di ritorno . Il costo della spedizione iniziale non verrà rimborsato.
Se cambi idea prima di aver ricevuto il tuo ordine, siamo in grado di accettare cancellazioni in qualsiasi momento prima che l’ordine sia stato spedito. Se un ordine è già stato spedito, fai riferimento alla nostra politica di rimborso.
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